De nombreuses structures ne sont pas encore dans une recherche de certification ou ne souhaitent pas développer de démarche qualité. A tort ou à raison, là n'est pas la question et chacun aura son propre avis.

Cependant, je suis convaincu que les professionnels ayant acquis des compétences en démarche qualité ou ayant travaillé dans une structure certifiée apporteront une plus-value non négligeable à leur propre structure.

De nouvelles compétences en démarche qualité vous permettront d'apporter des améliorations intéressantes à plusieurs niveaux :

• Pour les structures ou les organisateurs
• Valorisation et meilleure image vis-à-vis des partenaires, des usagers et des institutions
• Amélioration de la structuration
• Gage de confiance vis-à-vis des familles et des partenaires
• Etablissement d'objectifs clairs et évolutifs
• Harmonisation des procédures et des documents
• Profiter des compétences rare et remarquable d'un salarié
• Amélioration de la communication interne et externe
• Pour les personnels ayant obtenu ces compétences

• Valorisation du travail
• Meilleure connaissance de la structure
• Meilleure définition des tâches et des missions de chacun
• Optimisation de son organisation
• Amélioration des compétences

• Pour les parents et leurs enfants accueillis
• Amélioration de l'accueil des enfants
• Meilleure compréhension de leurs besoins
• Prise en compte de leur satisfaction et amélioration de leur satisfaction